Siga as etapas abaixo para solicitar a exclusão da sua conta de forma segura e eficiente:
Inicie o Contato: Clique no link Solicitar Exclusão via WhatsApp para ser direcionado(a) ao nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Forneça as Informações: No chat, informe de forma clara e completa:
Seu Nome Completo.
O E-mail associado à conta que deseja excluir.
O Nome do Aplicativo específico da Indetep.
Confirmação: Após o envio da solicitação, nossa equipe processará o pedido e enviará uma confirmação da exclusão para o seu e-mail.
Para sua total transparência, detalhamos o que acontece com seus dados após a solicitação:
| Categoria | Tipo de Dado | Destino |
| Excluídos | Informações Pessoais (Nome, E-mail, Dados de Login). | Removidos permanentemente de nossos sistemas. |
| Retidos Temporariamente | Registros de Atividades do Usuário. | Mantidos por um período máximo de 30 dias para fins de recuperação e auditoria. |
| Mantidos | Logs de Auditoria e Registros Legais/Fiscais. | Retidos pelo tempo exigido pelas obrigações regulatórias e legais, conforme nossa Política de Privacidade. |
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